Información de contacto

¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido, nuestros productos o necesitas ayuda? Estamos aquí para ayudarte.

En FurSweet nos importa que tengas una buena experiencia antes, durante y después de tu compra. Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

📩 Atención al cliente

Correo electrónico: fursweet.store@gmail.com

Para consultas relacionadas con pedidos, te recomendamos incluir tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápidamente.

Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00 – 18:00
Sábados, domingos y festivos: Cerrado

⏱️ Tiempo de respuesta: normalmente respondemos en un plazo de 24–48 horas laborables.

🛒 ¿Tienes dudas sobre tu pedido?

Si quieres conocer el estado de tu pedido, realizar una consulta sobre el envío o necesitas ayuda con una incidencia, escríbenos indicando:

  • Nombre utilizado en la compra
  • Número de pedido
  • Correo electrónico utilizado para realizar la compra
  • Descripción de tu consulta

Así podremos localizar tu pedido y ayudarte lo antes posible.

🔄 ¿Quieres realizar una devolución?

Si necesitas devolver un producto o solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico.

Consulta también nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para conocer las condiciones y el procedimiento.

🐶 ¿Tienes alguna pregunta sobre FurSweet?

También puedes escribirnos si tienes dudas sobre nuestra escoba removedora de pelos, su funcionamiento o cualquier otra cuestión relacionada con nuestros productos.

Estamos encantados de ayudarte.


FurSweet

Email: fursweet.store@gmail.com
Atención al cliente: Lunes a viernes, 9:00 – 18:00
Tiempo de respuesta: 24–48 horas laborables

Gracias por confiar en FurSweet. 🐾